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제목 2016년도 사회복지 이용시설 고객만족도 조사 실시 안내
작성자 절영종합사회복지관 작성일 2016-10-13 조회수 24339

 


부산광역시에서는 「사회복지시설 설치 및 운영 지원에 관한 조례」 제9조에 의해 매년 사회복지 이용시설에 대한 고객 만족도 평가를 실시하고 있습니다. 이와 관련하여 다음과 같이 안내 드립니다.

 

고객만족도 조사 실시 안내문

 

부산복지개발원에서는 부산시의 의뢰를 받아 복지관을 이용하고 있는 이용자 및 가족을 대상으로 사회복지시설 고객만족도 조사를 실시하고자 합니다.

본 조사는 부산광역시 사회복지시설 설치 및 운영 지원에 관한 조례(제9조)에 의거하여 진행이 되오니 복지관 이용에 대한 만족도 조사 시 성실한 답변을 부탁드립니다.

 

◎ 조사 주최 : 부산광역시

◎ 조사 주관 : (재)부산복지개발원

◎ 조사 일시 : 2016년 10월 17일 (월) ~ 10월 28일 (금)

◎ 조사 내용 : 복지관 이용에 대한 만족도 조사 (전화 조사)


2016년 9월 12일


(재)부산복지개발원장
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